岗位职责：
1. 负责物业客服中心的日常管理和运营工作，确保客户服务质量和客户满意度；
2. 协调物业管理团队，处理客户投诉和问题，并及时解决；
3. 负责物业管理相关文件的整理、归档和管理，确保文件的完整性和准确性；
4. 负责物业管理费用的收取和管理，确保费用的合理性和透明度；
5. 负责物业管理相关活动的策划和组织，如社区活动、节日庆祝等。
任职要求：
1. 有住宅物业相关经验者优先；
2. 具备较强的沟通、协调和组织能力，能够有效处理客户投诉和问题；
3. 具备一定的财务管理和文档管理经验，能够熟练使用相关办公软件；
4. 具备较强的团队合作精神和服务意识，能够积极配合物业管理团队完成工作任务；
5. 具备良好的语言表达能力和服务意识，能够为客户提供优质的服务。
本岗位单休 8:00--17:00