任职资格
1、较强的沟通能力和团队协作精神；
2、熟悉ISO质量管理体系，有TS16949经验佳;
3、熟悉运用质量管理工具，具有较强的综合分析能力及执行力；
4、英语流利；
5、熟练的计算机操作能力。

工作内容：
1、主导处理客户投诉，协调公司内部资源解决客诉问题、跟踪异常处理进度及对策水平展开；
2、国际客户投诉突发性事件处理；
3、售后质量问题处理；
4、上级安排的其他任务。