【工作内容】- 负责公司产品的交付与实施,确保项目按时按质完成;- 协助客户解决产品使用过程中遇到的问题,提高客户满意度;- 收集并反馈客户需求及建议,为产品优化提供依据;- 与团队成员紧密合作,共同推进项目的顺利进行。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和问题解决能力,能有效处理客户投诉;- 熟悉项目管理流程,有较强的责任心和团队协作精神;- 对IT行业有一定的了解,熟悉常用办公软件的操作;- 具备一定的客户服务经验者优先考虑;- 学历不限,有相关工作经验者优先。