岗位职责：
1.及时处理亚马逊平台的客户售前、售中、售后的咨询和邮件，处理客户的投诉及解答客户疑问；
2.订单跟进，异常订单的联系与处理；
3.处理客户投诉，纠纷，中差评，退货申请，维护账号绩效指标；
4.及时反馈亚马逊新政策，保持店铺的好评率和良好的信用度；
5.后期操作Amazon平台的操作管理和产品信息的发布，账户运营和维护， 负责商品的编辑描述、分类、上架、销售等；
6.灵活运用各种方式推广和宣传店铺产品；
7. 愿意学习新事物，有创新能力，有责任心，执行力强。

岗位要求：
1、大专及以上学历，大学英语六级及以上，国贸电子商务专业优先欢迎应届毕业生；
2、能熟练使用办公软件，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧；
3、工作积极主动，做事认真，责任心强，有良好的客服服务意识。

【该岗位是学习岗，前期是助理，后期转做运营接手店铺运营】

公司福利：
1.五天八小时工作制（8:50-12:00,13:15-17:50）
2.享受国家节假日
3.交五险
4.发放节假日礼品