- 负责与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的咨询和服务。- 协助处理客户的订单,确保订单的准确性和及时性。- 跟踪订单的进度,及时解决生产、物流等过程中出现的问题。- 收集市场信息,分析市场趋势,为公司决策提供参考。- 参与客户的维护和关系管理,提升客户满意度和忠诚度。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户问题。- 熟悉订单处理流程,有相关工作经验者优先。- 具备较强的责任心和团队合作精神,能承受一定的工作压力。- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等。- 英语听说读写流利,能与外籍客户进行有效的沟通。- 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。