【工作内容】- 负责处理客户报告的汽车事故,并确保所有相关的保险程序都得到适当的执行。- 审查事故报告,确定责任方,制定赔偿方案。- 与保险公司、公司及客户进行沟通,确保事故处理流程顺利进行。- 提供专业意见,帮助客户了解他们的保险覆盖范围,并协助他们解决索赔问题。- 持续更新自己的知识和技能,以保持对最新保险法规和技术的了解。【任职要求】- 具有良好的沟通技巧和客户服务意识。- 熟悉汽车保险行业和相关法律法规。- 能够独立解决问题,具备优秀的分析和决策能力。- 具备一定的谈判技巧,能够有效地与客户、保险公司和公司沟通。- 专科及以上学历,保险、法律或相关专业优先考虑。- 拥有一定的计算机操作技能,熟悉常用办公软件。- 能够承受工作压力,适应快速变化的工作环境。