岗位职责:1、协助人事经理制定和完善员工关系管理体系,负责公司员工关系管理、优化员工关系管理体系,完善相关规章制度及流程;2、根据法律法规和公司规章制度,建立公司沟通及申诉机制,组织受理员工投诉和劳资纠纷,就劳动关系有关内容为各部门提供咨询意见和指导;3、统筹劳动纠纷的处理和预防:员工劳动争议事件处理,包括员工投诉及劳动纠纷、劳动关系解除/终止、突发/意外事件、违纪、违规、违约等;4、协助法务参与部分案件的开庭;5、领导交代的其他工作任务。岗位要求:1、大专及以上学历,专业不限,人力资源管理、法学、工商管理、劳动关系、心理学等相关专业优先考虑;2、五年以上企业员工关系管理实操工作经验,有制造类企业从业相关经验者(日、韩或中国台湾企优先,民企也可以);3、熟练掌握并善于运用国家最New的劳动法规及员工关系相关法律政策规定;有处理、维护员工之间的劳动关系(争议、咨询)及处理紧急员工关系事务经验;4、有良好的沟通能力及语言表达能力,能控制好情绪,逻辑思维能力较强,有责任心,细心,抗压工作能力强,团队意识强。