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移动客服助理专员
5-7千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/01/08发布
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公司信息
江苏博尚通信科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、主要接待到店的移动会员客户,解答和处理客户遇到的问题
2、收集客户反馈的建议,协助客户了解移动相关业务套餐
3、为客户提供咖啡茶水,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度

任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

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