【工作内容】
- 负责维护和发展公司与重要客户的关系，包括但不限于大型企业、政府机构等；
- 分析客户需求，为客户提供定制化的产品或服务解决方案，提高客户满意度及忠诚度；
- 定期跟进大客户使用情况，及时解决客户问题，提升客户体验；
- 制定并执行客户关系管理策略，确保大客户的持续增长和长期合作；
- 协同销售团队，共同完成年度销售目标，推动关键项目的进展；
- 收集市场及竞争对手信息，为产品和服务改进提供参考依据；
- 参与制定公司整体营销战略，为业务拓展提供支持。
【任职要求】
- 拥有至少三年以上的大客户管理工作经验，具备丰富的客户关系管理和项目管理经验；
- 具备出色的沟通协调能力和谈判技巧，能够有效地与不同层级的客户建立联系；
- 具备优秀的分析能力，能够准确把握客户需求，提供专业的建议和解决方案；
- 对市场动态敏感，具有较强的学习能力和创新意识，能快速适应行业变化；
- 工作积极主动，具备良好的团队协作精神，能够在压力下保持高效的工作状态；
- 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；
- 持有相关行业认证或资格证书者优先考虑。