岗位职责:1.负责为国内外客户进行快速高质量的售前售后问题处理;2.负责辅助销售部门完成市场开拓,完成相应订单;3.负责整理客户问题,向内反馈并跟踪至闭环;4.负责协助部门负责人,辅助进行部门业务管理;岗位要求:1.一本以上理工科学历,年龄35岁以下,男女不限,工作地点苏州;2.有2年以上技术支持经验,有光电行业经验优先,有软硬件基础;3.沟通交流能力强,有良好的逻辑分析、表达和总结能力,对客户和市场信息敏感;4.耐心细心,责任心强,学习能力强,抗压能力强,具备一定的管理能力;5.英语能力优秀,可以用于进行正常工作交流;6.有一定出差量,能适应国内及海外中短期出差要求。