岗位职责：
1.负责对外品质异常处理，与客户沟通，协调处理方案；
2.对外客诉异常报告，熟悉客户异常处理流程；
3.有相关品质经验人员；
4.需要短期出差（厦门、广州、武汉、合肥等）。


公司福利：
1、现金类福利：
除工资外，员工享有高温津贴（全员享有6至9月发放300元/每月），年终奖金（依公司及个人业绩综合评估，13-15薪不等，依据岗位不同）。
节日福利：五一/国庆礼金（500元）、端午/中秋礼金（200元）、三八礼金（***200元）及每次工会（200-500元不等瑞祥卡）。
2、非现金类福利：
社保公积金：公司为员工缴纳社保及公积金；
休假：员工依法享有各类假期，年休假/探亲假/婚假/产假/陪产假/育儿假等等；
体检：公司为员工提供免费新员工入职体检，老员工年度体检；
生日福利：生日礼金300元；
商业保险：公司为员工购买商业意外保险、雇主险，工龄满2年可为其两名家属免费购买商业保险；
其他福利：年度旅游，工作餐及平时周末双倍加班费等。