工作职责:1.解决公司内外部用户的IT技术支持问题处理和咨询;并确保支持工作的用户满意度2.负责云桌面终端的发放和维护;数据中心机房服务器、存储、网络及其他运营设备进行安装、系统调试、维护、故障处理等有工作经验3. 负责IT设备的维护、维修、登记、发放、回收、借调等; 4. 负责用户AD系统账号的创建、删除、权限的调整;掌握数据存储、容灾、虚拟化VM等系统的架设与管理 、备份管理系统维护、堡垒机运维 5. 负责office365和exchange邮箱账号的运维和管理;6. 熟悉基本的数据知识,如MS SQL SERVER; 7. 负责公司网络设备(路由器、防火墙、交换机等)和网络环境的日常的维护、排错和管理;8. 对生产、分支机构、项目提供helpdesk和网络方面的专业技术支持。任职资格:1. 学历/专业:本科及以上学历,计算机相关专业毕业;2.熟悉IT机房基本构造和原理,以及日常维护相关内容;3.熟练掌握Windows、Office、Exchange、AD等系统的运维;4.熟练掌握存储设备工作原理和安装、故障排除;5.了解备份原理,掌握日常备份策略和数据恢复策略;6.熟悉考勤、监控、门禁系统;IP电话系统等系统。