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技术支持工程师
1-1.5万
人 · 本科 · 3-5年工作经验 · 性别不限2025/04/01发布
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泰山路2号和枫科创园B座803

公司信息
苏州西恩微伺云科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1、指导客户正确使用我司伺服驱动器产品,线上或者去客户现场解决技术问题;
2、与销售工程师、产品经理一起拜访客户,向客户介绍产品并收集整理客户的反馈信息;
3、总结客户反馈的产品问题,并向研发部提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、了解客户的技术需求,给客户设计对应的解决方案,做好售前技术支持;   
5、对客户、销售人员进行技术培训。
任职资格:
1、3-5年以上伺服和变频器相关工作经验,本科学历,电气工程、机械、电子、自动化、测控等相关专业,
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;

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