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1-2万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/26发布
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木渎镇木胥西路1号

公司信息
苏州星宇智能制造有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1.收集客户需求, 把握研发设计的进度,督促研发按时完成DFM报告,并确保DFM符合客户的要求;
2.接到客户订单,安排研发立项,主持项目Kick-off meeting,汇报项目总体计划和项目成员清单;
3.督促研发按计划输出BOM和非标准件图纸,跟进PMC在ERP下生产需求订单,确保项目按计划进行;
4.出货申请及安排,跟进物流,确保设备的按时交付及客户端顺利收货。组织资源,跟进机台到现场后的调试验收进度,确保机台按时完成验收;
5.作为客户服务的窗口,跟进客户的需求,组织资源确保客户需求的满足。
6.处理客户投诉,快速响应,确保客户端的问题得到解决及客户满意。
7.负责出货及协调工厂安装条件需求及接机安排;现场调试进度的统筹工作,与客户人员做对接技术要点和汇报现场进度;跟进项目验收,解决现场安装调试过程中各项问题,形成记录;
8.负责客户项目上,各部派驻出差人员的管理、安排与协调;
9.负责相关项目资料的整理与建档;
10.负责根据客户要求,组织对客户端使用人员进行技术培训等;
接受上级领导安排的其他事宜及本部门相关工作协助。
岗位要求:
大专学历以上学历,3年以上非标设备行业,项目管理工作经验。

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