岗位职责：
1.负责基于公司及部门拆分的签单额、回款等业绩指标，制定个人行动计划包括但不限于挖掘线索、客户拜访、制作标书、客户谈判等工作，为个人签单、回款等指标的达成负责；
2. 负责持续了解客户信息、分析客户需求，协助客户填写相关需求问卷，支持技术团队评估；
3. 分析及判断客户公司和项目产业化的能力（要求），并提供相应的可选解决方案给客户；
4. 负责收集并分析竞争对手的优势与短板，包括但不限于产品、营销策略等信息，了解竞争对手产品与我们产品的优劣势对比，为公司的产品提供持续性优化建议；
5.负责领导交办的其他与部门相关的工作；
任职要求：
1. 本科及以上学历，生物制药相关专业。
2. 生物制药行业5年以上大型项目商务经验或项目管理经验，熟悉基因治疗和细胞治疗行业，有CDMO/CRO经验优先。
3.具备较强的客户服务意识，善于整合资源并满足客户的需求，获得客户的认同与支持；
4.具备较强的处理客户投诉的能力，在服务满意的基础上，将投诉转化成再次销售的机会
5.了解细胞药物产业行业发展的历史、现状、痛点和趋势及不同客户群体的痛点及需求，深刻了解客户常见问题及相关成因，能针对不同的客户群体需求提供差异化服务；
6.熟练使用各种办公软件及CRM软件的使用，较强的数据处理分析能力；
7.具备较强的沟通协调、商务谈判能力，尤其擅长顾问式沟通；
8.目标导向，成就动机强，抗压力强；