1、制定及完善操作部日常操作流程:物流操作主管需要根据公司的实际情况和发展需求,制定和优化操作部的日常操作流程,确保操作的高效性和准确性;2、管理操作团队的日常工作:这包括规范操作流程,有效预警、跟进异常突发问题,及时给予团队成员工作指导,以及定期进行案例培训及总结复盘;3、协调客服团队与客户、销售之间的对接:物流操作主管需要处理操作过程中的订舱、报关、做箱、发生费用问题、查验问题、赔偿问题等,确保客户的需求得到及时满足;有货代行业操作经验者优先~