工作职责:1、日常会员中心接待工作(包括不限于日常问询、租借、包装等);2、指引顾客完成注册、积分等一些列珑珠相关业务;3、客户投诉的处理(包括不限于珑珠大客服端转单、场内租户客诉等);4、线上社群日常运营维护(包括不限于社群活动执行及日常答疑)。