1、大专以上学历,1年以上小区管家工作经验。每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境; 2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复; 3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系; 4、负责区域住户物业管理费的催缴; 5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查; 6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;7、协助开展社区文化活动 ;8、领导交代的其他工作。9、每日八小时班,大小周休息。身体健康,可开具无犯罪记录证明。