【工作内容】
- 负责接收、处理和跟踪客户订单，确保订单信息准确无误；
- 协调内部资源，与销售、物流、财务等部门沟通，保证订单按时交付；
- 定期分析订单数据，为销售预测、库存管理等提供数据支持；
- 处理客户的订单变更请求，及时更新订单状态，并向客户反馈进度；
- 管理订单文档，确保所有相关文件齐全、准确且易于访问；
- 解决订单执行过程中出现的问题，提升客户满意度；
- 参与订单流程优化项目，提高工作效率和服务质量。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门有效合作；
- 优秀的组织协调能力，能够在快节奏环境中高效处理多任务；
- 良好的问题解决技巧，能够迅速应对订单执行过程中的突发状况；
- 对数字敏感，具备较强的数据分析能力；
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，能快速学习新系统或工具；
- 工作态度积极主动，具有强烈的责任心和客户服务意识；
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生及有志于从事订单管理工作的人士加入。