【工作内容】
- 负责公司视觉检测设备在客户现场的光学技术支持与售后服务，解决客户使用过程中遇到的各种技术问题；
- 定期对客户进行产品操作培训及维护保养指导，确保客户能够正确、高效地使用产品；
- 收集客户反馈信息，及时向上级汇报，并协助研发部门改进产品性能；
- 制定并执行预防性维护计划，降低客户设备故障率，提升客户满意度；
- 配合销售团队，参与售前技术交流，为客户提供专业的光学系统解决方案建议；
- 对于复杂的技术问题，需要能够独立分析并提出解决方案，必要时需协调内外部资源解决问题。
【任职要求】
- 大专学历，光学、物理、机械工程或相关专业背景；
- 具备良好的沟通技巧与服务意识，能与客户建立良好的关系；
- 熟悉光学原理及应用，了解常见的光学元件及其特性；
- 具备一定电子电路知识，能够理解光学仪器的工作原理；
- 具有较强的学习能力和解决问题的能力，能够快速掌握新知识；
- 工作态度积极主动，能够适应出差安排；
- 有相关行业经验者优先考虑，但本次招聘不限制工作经验。