岗位职责:1、协助店长做好公寓的日常管理工作,协调各部门关系,配合总部的各项运营策略的实施;搭建内部合理而有效的运行机制及管理机制,统筹项目的市场拓展、人力资源开发、团队建设、计划财务工作、完成经营目标;2、负责项目新项目筹开全流程的管理工作,包括内部各职能专业条线协调、对外关系协调、运营工作的前期筹备及配合协调工作等,按照时间节点完成项目筹备开业;3、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队; 4、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;5、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;6、处理公寓内的紧急事务,收集租客的建议,处理租客异议。7、负责项目项目内外关系、资源组织的协调和维护,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业的内、外部形象,确保目标达成;8、可接受苏州全市调派,向公司总部汇报并完成上级指派的其它工作。任职资格:1、有5年以上公寓、酒店管理经验,具有良好的客户服务意识及维护能力;2、有项目筹开全程主导经验者优先考虑;3、熟悉项目运营及服务相关知识,可针对门店目标开展员工培训;4、有一定的岗位所涉及的相关社会资源;5、具有良好的学习能力、思维敏捷,条理清晰,强烈的责任感,为人正直诚信遵守职业道德。 职位福利:节日福利、带薪年假、绩效奖金、定期体检