工作职责:
通过与销售团队的紧密合作，建立CRM在全国范围内的实践，推动用户增长。
凭借对CRM系统架构的专业知识，在快节奏的环境中，提供解决方案和可行性建议。并通过与开发团队合作，确保产品按时交付和满足内部销售团队的需求。需要具备深入了解内部销售流程和业务需求的能力，以及卓越的项目管理和团队合作能力。
1、负责CRM相关产品的流程和功能设计，定义产品路线图，编写产品需求文档；
2、与内部销售团队紧密合作，收集和分析销售流程和业务需求；
3、管理产品开发的整个生命周期，包括项目计划、进度跟踪和风险管理；
4、与开发团队密切合作，确保产品按时交付，并满足高质量标准；
5、产品指标监控&分析，与相关团队合作快速识别问题以及产品功能连续迭代，追求产品关键指标的提升。
任职资格:
1、本科以及以上学历，5年以上CRM相关产品或用户增长产品工作经验；
2、熟悉并了解端到端业务流程（线索到成单）， 有大型商业化 CRM系统产品规划、设计及交付经验者为佳，须现场展示产品设计、应用效果和业务价值；
3、熟悉线上交易、订单履约、售后退换货流程；
4、熟悉客户管理、用户标签、用户精准画像，做过用户增长产品经验者为佳；
3、出色的沟通和表达能力，能够与不同的利益相关者进行有效的沟通，并推动决策；
4、对数据敏感，具有良好的逻辑思维能力和数据分析能力，善于利用数据分析和改善业务；
5、熟练使用Word、Excel、Powerpoint、Xmind、Visio、Axure、AE等产品设计软件，具备较强的产品文档能力；
6、了解敏捷开发流程和方法，具备一定敏捷项目管理能力。