岗位职责:1、1688平台客户询盘接待并负责跟进客户需求,做好售前售中售后服务,引导客户促成销售,完成交易;2、及时跟进新客户的需求,完成销售订单;3、与客户在线交流,妥善处理客户投诉;4、操作ERP系统订单发货,维护电商客户;岗位要求:1、25-35岁,大专以上学历;2、性格温和,态度亲切,思维敏捷;3、打字速度在50字/分钟以上;4、有电商或线上业务拓展运维经验者优先考虑;5、具有良好的业务沟通能力,善于交流,底薪+提成。