岗位职责：
1、大专以前学历，年龄25—40岁。
2、熟悉电脑操作及办公软件，性格活泼开朗，有社区活动组织能力。
3、两年以上住宅项目客服工作经验。
4、具有较强的服务意识，组织协调能力及团队合作精神。
5、具有处理突发事件能力。

任职要求：
1、负责区域物业催交及业主档案管理、更新。
2、对工作运行中发生或发现的问题应及时向上级反映。
3、负责协助部门经理组织员工按工作要求落实各项工作,保证公司服务工作的质量。
4、负责处理突发事件以及业户投诉，并对业户投诉跟踪、回访、收集汇总。
5、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
6、负责对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计。

职位福利：五险一金、餐补、通讯补助、节日福利