岗位职责
（一）客户关系开拓与维护
1. 积极开拓有海外项目操作的中国潜在客户，不断拓展客户群体，重点发展与最终用户、工程总承包商（EPC）以及管道制造商（Fabricator）的业务合作。
2. 深入了解客户需求，通过定期沟通、实地访问等方式，与客户建立并保持可持续的长期合作关系，确保客户满意度，提升客户忠诚度，为公司业务的稳定发展奠定坚实基础。
（二）市场调研与业务拓展
1. 深入研究中国EPC等公司在海外项目市场动态，关注行业发展趋势、竞争对手情况以及市场需求变化，准确把握市场脉搏。
2. 根据市场调研结果，分析并确定公司主要的业务发展机会，为公司制定市场战略和销售策略提供有力依据，助力公司业务的持续增长。
（三）销售任务执行
1. 全面执行公司既定的销售政策，确保销售活动符合公司整体战略规划和市场定位。
2. 积极承担并努力完成公司下达的月度、季度、年度销售任务，通过有效的销售策略和手段，不断提升销售业绩，为公司创造更多利润。
（四）采购协调与谈判
1. 与公司采购部门紧密协作，共同制定采购计划，确保采购活动能够满足销售需求。
2. 争取具有竞争力的产品供应和合理的价格，从而提高订单的成单率，降低销售成本，提升公司产品的市场竞争力。
（五）客户投诉处理
1. 建立完善的客户投诉处理机制，确保客户投诉能够得到及时、妥善的处理。
2. 在处理客户投诉过程中，保持积极主动的态度，认真倾听客户意见，深入分析问题原因，迅速采取有效措施解决问题，并及时向客户反馈处理结果，努力将客户损失降到最低，维护公司良好形象。
（六）业务汇报与绩效管理
1. 定期、准确地向公司管理层报告业务进度和绩效情况，包括销售数据、市场动态、客户反馈等重要信息，为公司决策提供及时、准确的依据。
2. 根据业务汇报结果，及时分析业务过程中存在的问题和不足之处，采取必要的纠正措施，不断优化销售流程，提升销售效率和质量，确保销售目标的顺利实现。
（七）其他工作
1. 完成公司领导临时交办的其他工作任务，积极主动地配合公司其他部门开展相关工作，为公司整体运营贡献力量。
二、岗位要求
（一）学历背景
1. 具备本科以上学历，专业不限，但工程管理, 机械制造，材料等相关专业优先考虑，扎实的理论知识为开展销售工作提供有力支撑。
（二）工作经验
1. 拥有10年左右相关工作经验，其中至少5年以上销售管理经验，熟悉销售流程和市场运作模式，具备丰富的客户资源和行业人脉，能够迅速适应公司业务需求，带领团队开展销售工作。
（三）个人素质
1. 责任心强：对工作认真负责，能够承担较大的工作压力，确保各项销售任务按时、高质量完成。
2. 积极主动：具备强烈的进取心和自我驱动力，主动寻找业务机会，积极应对各种挑战，不断推动销售工作向前发展。
3. 学习能力：具备良好的学习能力，能够快速掌握新知识、新技能，适应市场变化和公司业务发展的需要，不断提升自身综合素质。
4. 韧性：在面对困难和挫折时，能够保持坚韧不拔的精神，积极寻找解决方案，不轻易放弃，确保销售工作的顺利推进。
（四）沟通能力
1. 具备出色的沟通能力，能够与不同类型的客户、供应商以及公司内部各部门人员进行有效沟通，准确传达信息，建立良好的合作关系，推动业务顺利开展。
2. 拥有较强的议价和成交能力，在与客户和供应商的谈判中，能够凭借敏锐的市场洞察力和高超的谈判技巧，争取最有利的条件，提高销售业绩和采购效益。
（五）客户服务意识
1. 树立良好的客户服务意识，始终将客户利益放在***，能够站在客户的角度思考问题，为客户提供优质、高效的服务，解决客户在产品购买、使用过程中遇到的各种问题，提升客户满意度和忠诚度。
（六）团队协作能力
1. 具备优秀的团队协作精神，能够与团队成员密切配合，充分发挥团队优势，共同完成销售任务。善于倾听他人意见，尊重团队成员，通过有效的沟通和协调，营造积极向上的团队氛围，提升团队整体战斗力。