工作职责: 1.配合工程做新项目开发,新客户资料调查及建档。 2.新项目报价、新项目样品订单处理、交期回复、出货安排及客户试样反馈。 3.做好成本管控,对材料成本、工时成本做适时更新。 4.所有客户订单交付进度,已开工单完成情况跟进确认,成品库存周转率监控。 5.了解线材生产工艺流程,对异常订单、工单进行跟踪分析。 6.和有关部门处理客户投诉,及时与客户反馈纠正预防措施。 7.完成客户满意度调查,及时做汇整、分析。 8.了解体系,根据实际作业流程及客户要求,完善程序文件。 9.按公司的发展要求服从大局积极完成临时指派的工作。 基本任职要求: 教育程度:大专及以上学历。 工作经验:五年以上销售经验 技能:了解线材基本知识、用途及相关材料常识。能看懂图纸。了解ISO9001,IATF16949,VDA6.3等体系要求。 培训:销售技巧、销售流程、客户维护开发 其它: 工作积极,善于沟通,有责任感,有沟通协调的能力。善于发现问题,总结原因。