1.负责物业网格管家楼栋品质巡查、日常工作正常运作；
2.做好业户投诉引导、沟通、解释工作，做好记录；对业户的投诉应及时处理，在不能解决的情况下，及时报主管进行处理，确保业户反应事宜得到及时解决和回复；
3.受理报修，并将报修内容录入系统，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量和效率；
4.负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作，确保无业主投诉，
5.负责单元内业户资料搜集，补全、更新业户资料，确保业主信息真实有
效
6.负责满意度及收缴率转化及提升，社区活动宣传及举办
7.完成领导安排的其他工作内容。
8.上六休一 早8：30-晚17：30