岗位职责:1、专案管理:领导和管理跨部门的质量专案,确保按时、按预算完成。制定专案计划,明确目标、时间表和资源分配。监控专案进展,识别和解决潜在问题,确保专案成功。2、持续改善:识别和实施持续改善机会,以提高产品质量和流程效率。领导精益生产和六西格玛项目,推动质量文化的建立。分析质量数据,识别趋势和根本原因,制定并实施改进措施。3、团队建设:招聘、培训和发展质量团队,确保团队成员具备必要的技能和知识。建立和维护高效的团队合作氛围,促进跨部门协作。定期进行绩效评估,提供反馈和指导,帮助团队成员成长。4、质量管理体系:确保公司质量管理体系符合ISO 9001、ISO13485等国际标准。定期进行内部审核,确保流程和程序的合规性。与外部审核机构合作,确保顺利通过认证和审核。5、客户满意度:处理客户投诉和质量问题,确保及时有效的解决方案。与客户沟通,了解他们的需求和期望,确保产品质量满足客户要求。定期进行客户满意度调查,分析结果并制定改进计划。6、上级交办的其他事项任职要求:大专及以上学历。至少5年质量管理及团队管理经验。熟悉ISO 9001、ISO13485等质量管理体系具备领导力和团队建设能力,能够激励和指导团队成员。