1.品质部门管理策划，实施及督导，部门功能/绩效实现/维护及改进；
2.品质部门人员管理及能力提升，QE专案工作指导协助，QC检出能力培训；
3.生产制程重大品质异常及QC检验重大品质异常处理；
4.制定品质管理目标及部门KPI；
5.客户品质窗口及客诉处理；
6.主导及跟进RMA退回品处理；
7.品质系统建立和维护，建立和完善异常处理流程及追溯机制；
8.制定部门提案计划并review提案改善实施效果；
9.品质工程文件的撰写及review；
10.部门周/月报review及主导品质会议；
11.客户审核及内、外部审核陪同及问题点回复；
12.人员教育训练培训及lesson learn；