岗位职责:1、市场开发与客户维护拓展负责物流供应链解决方案的商务洽谈,挖掘存量业务,进行二次客户需求开发;独立完成客户拜访、需求分析及合作方案设计,达成销售目标。2、方案设计与呈现撰写定制化供应链服务方案(仓储、运输、国际物流等),熟练运用PPT制作专业提案;针对客户痛点设计可视化解决方案(如成本优化模型、时效对比分析)。分析竞争对手动态,优化差异化营销策略。3、客户关系管理维护战略客户长期合作关系,协调内外部资源确保服务质量;定期输出客户业务分析报告,推动二次合作与增值服务渗透。4、跨部门协作联动操作运营、精益技术团队,推动客户需求落地(如系统对接、流程优化);参与产品迭代优化,反馈市场端客户需求。5、客户询价处理及时响应客户的询价请求,了解客户的具体需求,包括货物类型、运输方式(海运、空运、陆运等)、起运地和目的地、运输时效等。根据客户需求,提供准确、及时的报价方案。6、报价方案制定根据市场行情、公司成本及客户需求,制定具有竞争力的报价方案。确保报价内容清晰、透明,涵盖运输费用、附加费用(如报关费、仓储费、保险费等)及其他可能产生的费用。提供多种运输方案供客户选择,并解释各方案的优劣势。任职要求:1、熟悉国际货运代理业务流程,了解海运、空运、陆运等运输方式的报价规则。2、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户和供应商有效沟通。3、具备较强的成本意识和市场分析能力,能够根据市场变化及时调整报价策略。4、熟练使用办公软件和货运代理相关系统,能够快速处理报价和合同相关事务。5、具备较强的抗压能力,能够在快节奏的工作环境中高效完成任务。