【工作内容】- 负责公司重要大客户的维护与管理,制定并实施有效的客户关系管理策略;- 深入了解客户需求,为客户提供个性化的产品或服务解决方案,提高客户满意度与忠诚度;- 定期进行市场调研,分析竞争对手情况及行业趋势,及时调整销售策略以适应市场变化;- 协调内部资源,确保公司能够高效响应客户需求,提升客户体验;- 制定并达成个人及团队的大客户销售目标,定期向上级汇报工作进展;- 组织并参与客户活动,建立良好的客户关系网络,扩大公司在目标市场的影响力。-负责维护团队人员管理及培养工作,-负责维护部门员工绩效考核评估等工作。【任职要求】-五年以上团队管理经验,能接受客户应酬,短期出差。- 具备出色的沟通协调能力,能有效处理复杂的人际关系;- 对市场有敏锐的洞察力,善于捕捉商业机会;- 熟悉大客户服务流程,具有较强的项目管理和执行能力;- 优秀的谈判技巧,能够在竞争中脱颖而出;- 强烈的责任心和服务意识,愿意投入时间和精力维护长期客户关系;- 良好的抗压能力和团队合作精神,能够在快节奏的工作环境中保持高效运作;