【工作内容】- 负责接收客户订单,并进行订单的录入、跟踪及反馈;- 协调生产部门与客户之间的沟通,确保订单按时按质完成;- 定期更新订单状态,向客户报告进度,并处理客户的咨询和投诉;- 根据生产计划和客户需求,调整生产排程,确保资源的有效利用;- 编制各类报表,如生产进度表、库存清单等,以支持决策制定;- 参与制定和完善跟单流程,提高工作效率和服务质量;- 处理其他日常行政事务,如文件归档、会议记录等。【任职要求】- 大专及以上学历,机械工程或相关专业优先;- 至少一年以上制造业跟单或相关工作经验;- 熟练使用办公软件,特别是Excel和Word;- 具备良好的沟通能力和团队协作精神;- 细心负责,有较强的时间管理能力,能够同时处理多个任务;- 英语良好者优先考虑(听、说、读、写);- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力。