岗位职责1. 店铺运营:负责天猫店铺日常运营,包括商品上架、详情页优化、关键词布局、评价管理及DSR维护,完成销售目标。2. 活动策划:执行平台大促(618、双11)、店铺满减/秒杀等营销活动,提升活动ROI及店铺排名。3. 流量运营:通过直通车、超级推荐、淘客等工具提升自然流量与付费流量占比,优化投放ROI。4. 用户运营:搭建会员体系,策划老客复购活动(如短信营销、专属优惠券),提升客群粘性。5. 竞品分析:定期拆解竞品爆款策略、价格体系及活动玩法,为产品优化提供数据支持。任职要求1. 学历经验:大专及以上学历,2年以上天猫店铺运营经验,有食品/快消品类目经验优先。2. 技能要求:精通天猫后台操作(如千牛、天猫商家中心),熟悉平台活动报名规则及流量分配机制。3. 核心能力:具备基础数据分析能力,能独立完成活动策划与执行,沟通协调能力强。