#该岗位负责已签约项目的售后管理工作
岗位职责:
1、根据客户运营状况协助制定月度、季度、年度工作汇报及规划;
3、负责组织处理客户质量、交期投诉、配件供应等其它问题解决需求;
4、主动联络客户，获取反馈信息，收集客户业务状况，及时作出内部调整;
5、跟进客户以及现场运营反馈问题的解决进展；
6、组织公司内部跨部门沟通协调会议，以及客户端培训工作组织及跟进；
7、开票、回款追踪推进，达到年度指标；
8、提升客户满意度，跟进评价内容的改善。

任职要求:
1、有3年以上制造业生产管理经验和机加工行业为优先；
2、有良好的语言沟通组织能力、有商务谈判经验更佳;
3、有良好的数据分析能力，能熟练掌握office软件应用