【工作内容】1. 负责与客户(包括国内外客户)沟通,深入了解客户需求,提供半导体设备相关的技术解决方案和产品支持。2. 协助销售团队完成半导体设备的产品演示、技术讲解及客户培训,确保客户对产品有充分的理解。3. 参与半导体设备项目的投标工作,撰写技术方案书、报价单及相关文档。4. 协调内部研发、生产、售后等部门,确保项目从售前到售后的顺利推进。5. 跟踪半导体行业动态,分析竞争对手产品,提出优化建议,提升公司产品竞争力。6. 维护客户关系,解决客户在使用半导体设备过程中遇到的技术问题,提升客户满意度。7. 完成上级交办的其他任务。【任职要求】1. 本科及以上学历,微电子、电子工程、材料科学或相关专业背景。2. 具备1-2年以上半导体设备行业销售工程师或技术支持相关工作经验。3. 优秀的沟通能力和客户服务意识,能够与客户建立长期合作关系,具备高情商,能够妥善处理客户异议和复杂情境。4. 具备较强的学习能力和解决问题的能力,能够快速掌握新技术和新产品。5. 熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)及相关技术工具。6. 英语能力优秀,能够流利与海外客户沟通,阅读和撰写英文技术文档,具备跨文化沟通能力。7. 能够适应短期出差。