岗位职责:1、负责公司产品的技术支持与服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题;2、根据客户需求,提供技术解决方案;3、深入了解市场及行业动态,收集并分析用户反馈,为产品研发提供改进建议;4、定期对内部团队进行培训,提升整体技术水平和服务能力;任职资格:1、大专及以上学历,电子、自动化、计算机、汽车电子等相关专业优先;2、了解汽车行业标准及常见应用场景;3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力;4、英语良好,能阅读专业英文资料,具备英语口语交流能力者优先;5、有化学背景优先;6、对技术支持工作充满热情,乐于接受挑战,善于解决问题;7、专科学历工作经验6年及以上,本科学历工作经验3年及以上;