【工作内容】
- 负责制定并实施全面的客户研究计划，以深入了解目标市场和客户需求。
- 分析市场趋势、竞争对手动态及客户反馈，为产品开发和营销策略提供数据支持。
- 管理并指导团队成员进行定量与定性研究，包括问卷设计、访谈、焦点小组等。
- 汇总分析研究结果，撰写报告，并向高层管理层汇报发现和建议。
- 与其他部门紧密合作，确保客户洞察被纳入公司战略决策中。
- 不断探索新的研究方法和技术，保持行业领先的研究能力。
【任职要求】
- 拥有市场研究、心理学、统计学或相关领域的本科及以上学历。
- 具备出色的项目管理和团队领导能力，能够带领团队完成复杂的研究项目。
- 出色的数据分析技能，熟练使用SPSS、Excel或其他数据分析工具。
- 良好的沟通能力和报告编写技巧，能够清晰地向非专业背景的听众传达研究结果。
- 对市场趋势敏感，具备创新思维，能够提出新颖的研究问题和方法。
- 优秀的英文听说读写能力优先考虑，能够处理国际客户研究项目。
注：虽然您提到不限工作经验，但考虑到该职位的责任重大，通常会倾向于寻找具有一定经验的专业人士。如果确实希望招聘无经验者，请明确指出将提供充分的培训机会。