工作职责:1、负责私域流量(包括但不限于企业微信、微信小程序、门店社群等)的日常维护,根据用户属性和渠道需求进行用户承接和运营,合理配置用户路径、话术、SOP等;2、熟悉私域营销、转化玩法,善于挖掘用户需求,根据用户不同需求精细化运营并提供多样化的内容、活动,定期进行玩法更新迭代;3、监控运营数据:包括门店导购数据,商品推广分析数据管理;通过数据发现问题,优化运营策略;4、辅助并赋能线下导购,确保销售目标的达成。任职要求:1、专科以上学历,1年以上工作经验;2、有社群运营经验,熟悉拉新、留存、促活、转化流程,能独立运营社群并提升各项指标;2、具备一定营销知识,能结合社群特点开展营销活动,实现产品推广、销售转化目标;3、熟练使用微信第三方社群管理工具,掌握基本办公软件,如Excel用于数据统计分析;4、具备文案撰写能力,创作吸引人的社群推广文案、活动文案,提高社群吸引力和参与度;5、有较强的沟通协调能力和团队合作精神。