岗位职责:一、 质量管理体系建设与优化1.制定并实施公司质量战略规划,建立符合ISO 9001、IATF 16949等国际标准的质量管理体系,确保通过内外部审核。2.主导质量方针、目标及年度质量计划的制定,监督执行情况并持续改进。二、 生产过程质量控制1.监督原材料、生产流程及成品的质量检验标准,建立关键质量控制点(QC/QA),确保产品符合国家标准、客户要求及企业规范。2.处理重大质量事故,组织根因分析(RCA),制定纠正与预防措施(CAPA),并跟踪整改效果。三、 跨部门协作与合规管理1.协调研发、生产、采购等部门,参与新产品开发评审,确保质量风险前置控制。2.对接行业协会等外部机构,主导相关认证、客户验厂及质量审计,确保合规性。四、 团队管理与能力提升1.负责质量团队建设,制定绩效考核机制,培养专业人才,提升团队技术能力与管理水平。2.组织质量意识培训,推动全员参与质量改进活动(如六西格玛、QCC等)。五、客户关系与持续改进1.主导客户投诉处理,分析质量问题根源,优化服务流程以提升客户满意度。2.通过数据统计(如SPC)分析质量趋势,推动工艺优化、成本降低及效率提升。任职要求:一、 教育背景全日制本科及以上学历,工科类专业(机械、材料、电子、化工等),持有质量工程师、六西格玛黑带或注册审核员资格优先。二、工作经验1.10年以上制造业质量管理经验,其中5年以上团队管理经验,有上市公司或大型制造企业背景者优先。2.熟悉传统制造业(如机械、汽车零部件、家电等)生产工艺及质量控制要点。三、 核心能力1.精通质量管理工具(FMEA、APQP、PPAP、MSA等)及数据分析方法。2.具备战略思维,能结合公司目标制定质量改善方案,推动跨部门协作。3.优秀的沟通协调能力,能应对客户审核、政府检查及内部冲突管理。四、职业素养1.原则性强,具备风险意识与合规意识,熟悉《产品质量法》《标准化法》等相关法规。2.抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受阶段性出差。