工作职责:1、负责学校咨询电话的接听及客户活动约访、课程咨询等工作;2、对咨询学员的学习状况做出分析与诊断,制定合理的辅导计划与方案;3、根据部门每月销售计划,完成当月销售业绩;4、做好后期的客户维护工作,力争实现客户的二次开发;5、做好课前服务工作,辅助解决家长的投诉。