【工作内容】- 深入了解制造业企业特点及员工需求,评估企业员工心理健康、职业发展等方面的问题。根据客户需求,撰写EAP项目建议书,设计涵盖心理测评、咨询、培训、团队建设等全方位服务的方案;- 协助企业建立完善的员工心理支持体系,包括心理健康档案管理、定期心理测评、个性化干预计划等。组织实施EAP项目,确保各项服务按时、高质量交付;- 组织并管理心理咨询热线,确保有具备制造业经验的心理咨询师值守。在企业内部设立咨询室,安排面对面心理咨询,涵盖工作压力、职业发展、家庭平衡等主题;- 定期为客户组织举办压力管理、职业规划、沟通技巧等培训,结合制造业实际场景,提供实用技巧。协助员工进行职业规划,提供技能提升培训资源与职业转型指导;- 设计并组织贴合制造业特色的团队建设活动,如户外拓展、心理健康月主题活动等。在生产旺季或重大项目期间,提供定制化心理支持与关怀。- 负责EAP项目的整体管理,包括项目进度、质量控制、资源调配等,定期收集员工反馈,评估项目效果,撰写项目总结报告,提出优化建议;- 集团雇主品牌宣传与落地;任职要求:- 本科及以上学历,心理学、人力资源管理、社会学等相关专业优先;- 具备心理、人力资源或EAP项目管理经验,优秀的应届生亦可考虑;- 具有5年以上制造业工作经验,熟悉制造业生产流程、员工心理特点;- 熟悉EAP项目运作流程,掌握常用的心理测评工具和方法;