职位描述:一、客户关系维护1、负责对接公司安排的客户,维护良好的客户关系,提高满意度。2、积极了解客户方组织架构及对应人员信息,不断优化客户信息表。3、及时了解客户需求,协调相关人员快速响应并满足客户需求4、负责客户所需文件、资料的收集、整理、提交工作。二、项目管理1、负责该客户的项目跟进工作,包含项目进度、项目成本、项目问题点清单等。2、当项目进度、质量发生偏离,或项目进行过程中出现重大问题,负责协调部门间资源,按计划完成项目。3、不断发现项目运营过程的中问题点,协调相关人员及时优化改善。4、负责推进项目验收事宜。三、业务跟单1、积极了解客户方设备投产、改造等信息,及时反馈给上级。2、按照上级制定的方案,跟进新订单的推进工作。3、积极了解客户现场其他设备供货商的信息,包括公司信息、设备信息等。任职要求:1、教育要求全日制本科及以上学历,商务英语、机械自动化及相关专业。3、专业技能(1)责任心强,有良好的自驱力。(2)具备较强的沟通和协调能力,有力推进项目的运营。(3)思路清晰,具备分析与解决问题的能力。(4)具备良好的英语书面沟通和口头沟通能力,英语八级优先考虑