工作内容：
1、客户关系管理：掌握客户需求，做好对客户的追踪、联系
2、订单交付达成管理：实际交货比例跟踪、订单跟踪、生产良率跟踪、品质监控
3、成本管控：提高车辆满载率、合理安排生产避免呆滞库存
4、客户信息的反馈及客诉异常处理：对于客户信息的准确反馈，针对客户投诉及时跟踪及反馈，协助业务与客服处理
5、客户FCST确认：EMS FCST确认、客户FCST确认
6、应收货款跟踪：应付账款的跟踪与异常反馈

任职要求：
1、对于业务形态有一定了解，对于公司业务信息保密，能承受较强的对外压力，心理素质强。
2、具备良好的沟通、协调能力、较强的应变能力，遇到问题积极处理，有责任心、不退缩，不推卸。
3、具备说服对面人的基本能力，具备感染对面人的基本能力
4、能组织开展工作计划，并确保在每个细节上减少差错