有销售经验、商务关系维护经验、业务跟单经验，政企合作经验，优先考虑。
一、岗位职责
1.客户关系管理
①深度维护企业战略级客户(KA，KeyAccount)，建立长期信任关系。
②定期拜访客户，了解业务需求、痛点及潜在机会，制定个性化服务方案。
2.业务拓展与销售目标
①完成大客户的销售指标(如续约、增购新项目合作等)。
②挖掘客户业务链中的新需求，推动跨部门合作(如产品、技术、服务团队)实现商机转化。
3.战略规划与执行
①制定客户年度合作计划，分析行业趋势和竞争动态，提出针对性策略。
②协调内部资源(如价格审批、定制化交付等)，确保客户需求高效落地。
4.风险防控
①监控客户经营状况，预判合作风险(如付款延迟、竞争替代)，及时制定应对方案。
二、岗位要求
1、行业知识：熟悉客户所在领域的业务模式、市场趋势。
2、数据分析：通过CRM系统管理客户信息分析销售漏斗及盈利模型。
3、谈判与方案设计：能主导合同谈判，输出解决方案(如标书、报价策略)。
4、高情商沟通：平衡客户期望与公司利益处理复杂人际关系。
5、抗压能力：应对业绩压力、突发问题及多方协调挑战。
6、战略思维：从短期销售转向长期客户价值经营。