主要职责:- 负责签约客户的产品使用培训和客户群日常问题答疑;- 负责原订单续费,向客户介绍现有的企业套餐及价格,完成订单转化;- 负责与下级渠道的订单与交付;- 需要有主动服务意识,学习能力强、有耐心。职位要求:- 大专及以上学历,具备一定的沟通能力和良好的文字表达能力;- 熟悉互联网企业产品和服务,有一定的WPS企业版产品使用经验者优先;- 具备良好的客户服务意识;- 具备良好的学习能力;- 有团队合作精神,具备一定的抗压能力;- 熟练掌握基本的办公软件操作,如Office等。