【工作内容】
- 负责与客户建立并维护良好的关系，确保客户满意度。
- 收集并反馈客户需求，帮助解决客户遇到的问题，并提出改善建议。
- 熟悉公司产品和服务，能够为客户提供专业的产品咨询和推荐。
- 定期跟进客户使用情况，及时处理客户的投诉和建议。
- 参与市场活动和销售推广，协助达成销售目标。
- 通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道与客户进行有效沟通。
【任职要求】
- 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
- 具备2年及以上客户服务或销售相关经验，有相关工作背景者优先考虑。
- 年龄在25至35岁之间，具备较强的沟通能力和人际交往能力。
- 工作态度积极主动，具有良好的团队合作精神及抗压能力。
- 能够熟练操作办公软件，具备基本的数据分析能力。
- 具备较强的学习能力和适应能力，能快速掌握公司产品知识。
- 有较强的责任心和客户服务意识，能以客户为中心提供优质服务。