核心职责
1.质量管理体系建设与维护
依据 ISO 9001、IATF 16949 等国际标准及行业规范，主导公司质量管理体系文件的编制、修订与更新，确保体系的适用性与有效性。
定期组织内部质量管理体系审核，制定审核计划，撰写审核报告，对不符合项进行跟踪验证，推动整改落实，迎接外部审核认证工作。
开展质量体系培训，向员工宣贯质量方针、目标及管理体系要求，提升全员质量意识与执行能力。
2.质量策划与控制
参与新产品开发项目，在设计阶段提出质量要求与建议，制定新产品质量计划与检验标准（如SIP、SOP），确保产品设计满足质量目标。
制定原材料、半成品、成品的检验规范与抽样方案，监督质量检验员按标准执行检验任务，对检验数据进行复核，对不合格品进行标识、隔离与处理，防止不合格品流入下一环节。
对生产过程进行巡检与监控，运用统计过程控制（SPC）工具，分析过程能力，及时发现质量波动与潜在风险，采取纠正与预防措施，保证生产过程稳定受控。
3.质量分析与改进
收集、整理各类质量数据，运用排列图、因果图、FMEA（失效模式与效应分析）等质量工具进行深入分析，识别质量问题关键因素，提出系统性改进方案。
主导质量改进项目，组织跨部门团队制定改进计划，明确职责与时间节点，跟踪项目进展，评估改进效果，固化成功经验至相关标准与流程。
定期编制质量报表与分析报告，向管理层汇报质量状况、改进成果与趋势，为质量决策提供数据支持。
4.供应商质量管理
参与供应商开发与评估工作，推动供应商质量管理（SQE），对供应商进行现场审核，评估其质量管理体系、生产能力、技术水平等，建立合格供应商名录。
与供应商签订质量协议，明确质量责任与要求，定期对供应商进行质量绩效考核，督促供应商改进产品质量。
处理供应商来料质量问题，组织召开质量会议，分析原因，要求供应商制定纠正预防措施，并跟踪验证实施效果。
5.客户质量协调
接收客户质量投诉，及时组织相关部门进行调查分析，制定解决方案，向客户反馈处理结果，直至客户满意。
收集客户质量需求与反馈意见，编制质量报告（如CPK、PPAP），传递至公司内部相关部门，推动产品质量与服务持续改进，提升客户满意度与忠诚度。

任职资格
1.教育背景：本科及以上学历，质量管理、机械、化工等理工科相关专业。
2.工作经验：具有 3 年以上制造业/相关行业质量管理经验；具备食品干燥类设备等特定行业质量管理工作经验者优先考虑。
3.专业技能
熟悉 ISO 9001、IATF 16949 等质量管理体系标准及相关法律法规，持有质量体系内审员 / 外审员证书者或六西格玛绿带优先。
熟练运用 SPC、FMEA、MSA、APQP（测量系统分析）等质量工具，具备较强的数据分析与处理能力，能够使用 Minitab、Excel 等数据分析软件。
了解产品生产工艺与流程，具备良好的质量问题诊断与解决能力。
了解行业相关国家标准及国际标准。
4.综合素质
具备良好的沟通协调能力，能够与跨部门团队及外部供应商、客户进行有效沟通。
具有较强的责任心、执行力与团队合作精神，能够承受工作压力，适应快节奏工作环境。