【工作内容】- 负责为顾客提供优质、热情的服务,确保顾客满意度;- 熟悉菜单及酒水单,向顾客推荐菜品或饮品,解答顾客对菜单的疑问;- 及时清理餐桌,保持餐厅整洁;- 协助收银员进行结账服务,处理顾客的投诉与建议;- 完成上级领导安排的其他工作。【任职要求】- 性格开朗,有良好的服务意识,善于沟通;- 具备基本的餐饮服务知识,了解餐饮服务流程;- 能够承受一定的工作压力,适应轮班工作制;- 具备良好的团队合作精神,能够与同事友好协作;