岗位职责：
1.为客户提供专业的医药咨询服务，解答客户咨询；
2.处理客户投诉，确保客户满意度；
3.维护客户关系，提高客户服务质量；
4.参与团队会议，为产品和服务改进提供建议。

任职要求：
1.大专及以上学历，医药相关专业，有执业药师资格证；
2.具备良好的沟通技巧和客户服务意识，文字表达能力强；
3.具有较强的团队合作精神和责任心，能够适应灵活的工作时间；
4.可以配合大促期间加班。