工作职责：

1.接收常规客户订单后及时与生产部门协调并确认交期后回复客户，在交付过程中发生问题应及时再次和客户协调交期；
2.对一次性客户的订购需求，按销售的指令在系统中导出格式化的销售合同；
3.确认交期后将客户的需求输入到P2+，在系统内生成工单，并追踪从（OTD）订单到发货整个过程；
4.发货后在系统内开具形式发票，督促财务部门开具对应的税务发票并保证客户端按时挂账；
5.协助并配合销售完成客户对帐、客户满意度、催讨逾期的应收、信用信息的收集、执行寄售制客户的实物对账工作；
6.负责创建和维护系统中的客户信息；
7.负责完成每月定期把客户预测做进系统；
8.每月提供寄售客户的收、发以及开票清单；
9.部门内有关销售文件归档和保管；
10.领导交代的其他事项。

任职资格：

1、年龄28—35岁；
2、大学本科及以上学历；
3、具有2-3年以上客户服务的工作经验，有外资企业工作经验尤佳；
4、较好的英语读写能力（六级以上）；
5、熟练使用office办公软件；
6、认真细心，有责任心。